1. Nákup
- výběr zboží
- zadání množství (1 ks = 100g, 10 ks = 1 kg)
- vložení zboží do košíku
- vyplnění kontaktních údajů a dodací adresy
- potvrzení objednávky
Reálné množství dodaného zboží od objednávky může lišit o +- 10%. Konečné množství a cenu Vám upřesníme při převzetí objednávky.
2. Objednávka
- všechny objednávky zadané přes E-shop považujeme za závažné
- všechny objednávky vyřizujeme v rozvozové dny vždy nejdříve následující den od objednávky
- zboží je možné si vyzvednout i osobně na našich prodejnách (Jiráskova, Rybáře, Veselí)
3. Cena
- všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH a platí v době uskutečnění objednávky
- Konečná cena se od objednané může lišit o +- 10% (odpovídá skutečně dodané váze)
- při nákupu nad 100 Kč je doprava zdarma (při nižším nákupu je cena dopravy 30 Kč)
- osobní vyzvednutí objednaného zboží na prodejně je zdarma
4. Dodávka a platba
- termín dodání nebo vyzvednutí objednávky je možné určit pouze v rozvozové dny (ÚT, ST, ČT, PÁ) a to nejdříve následující den od objednávky
- čas dodávky je možné zvolit v tyto časové intervaly: 9 až 11; 15 až 17
- při osobním vyzvednutí na prodejně je možná platba hotově, platební kartou nebo stravenkami.
- při dopravě na zvolenou adresu je možná pouze platba v hotovosti
5. Zrušení objednávky
- objednávku je možné stornovat bez udání důvodů nejpozději do 7:00 hod v den doručení nebo vyzvednutí na e-mail: info@reznictviutrilvu.cz
6. Reklamační řád
- zboží můžete reklamovat podle obecně závazných právních předpisů. Zavolejte nám na tel: 572 592 307, nebo napište na e-mail: info@reznictviutrilvu.cz a my reklamaci vyřídíme v co nejkratší době.
7. Záruční podmínky
Na zboží poskytujeme záruky následovně:
- vepřové a hovězí maso: 48 hod od doručení při skladovacích teplotách 0 až 5°C
- kuřecí maso: 24 hod od doručení při skladovacích teplotách 0 až 4°C
- droby: 24 hod od doručení při skladovacích teplotách 0 až 3°C
- krájené výrobky: 24 hod od doručení při skladovacích teplotách 0 až 5°C
- vařené výrobky: 48 hod od doručení při skladovacích teplotách 0 až 5°C
- pečené výrobky: 48 hod od doručení při skladovacích teplotách 0 až 5°C
- uzené výrobky: 72 hod od doručení při skladovacích teplotách 0 až 5°C
- škvařené výrobky: 72 hod od doručení při skladovacích teplotách 0 až 5°C
- Trvanlivé výrobky: 96 hod od doručení při skladovacích teplotách 0 až 5°C
- balené zboží s etiketou: dle označení na etiketě
8. Ochrana osobních dat
- Nakládání s vašimi osobními údaji se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Odesláním objednávky nám udělujete souhlas se zpracováním, shromažďováním a uchováváním poskytnutých osobních údajů pro účely nákupu a prodeje zboží. Osobní údaje nám slouží pro vyřízení objednávky.
9. Závěrečné ustanovení
- Odesláním elektronické objednávky přijímáte ustanovení obchodních podmínek včetně reklamačního řádu ve znění platném v den odeslání vaší objednávky, stejně jako platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného.